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    發布時間:2019-06-25 00:00:00
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    免費報名丨第11屆中國MIKE大獎報名開啟

    免費報名丨第11屆中國MIKE大獎報名開啟

    2021中國MIKE大獎評選報名正式啟動! ? ? 1. 何為MIKE大獎? ? MIKE大獎前身為MAKE獎,起源于1998年。2011年,MAKE獎被引入中國,至今已成功舉辦了七屆。 ? 2018年起,清華大學技術創新研究中心、香港理工大學知識管理及創新研究中心、藍凌軟件等機構共同發起,將MAKE大獎升級為最具創新力知識型組織(MIKE)大獎,同時啟動中國MIKE大獎評選。 ? ▲歷屆獲獎企業(部分) ? 2. 如何參選? ? ▍參選有哪些要求? 1. 中國大陸地區合法的企業或組織 2. 在知識管理、創新管理領域有一定的實踐經驗及創新成果 3. 能基于MIKE標準提供符合要求的申報材料(關于具體申報規則和流程,您可以咨詢顧問,索取詳細資料) ? ▍評選流程 ▍獎項設置 1. China MIKE 卓越大獎 2. China MIKE 大獎 3. China MIKE 單項獎 最佳科技創新獎 最佳知識運營獎 最佳知識管理踐行者獎 ? ▍報名&咨詢 聯系人:胡女士 聯系電話:13202270916(微信/釘釘同號) ? 掃碼免費報名 ? 3. 獲獎組織將獲得哪些權益? ? ▍榮譽獎杯:斬獲MIKE大獎的組織將獲得榮譽獎杯,其在知識管理、創新管理領域的實踐成果將獲得權威背書。 ? ▍專家權威指導:清華、北大、哈工大等國內名校學者、名企高管,為參賽組織提出建設性意見,幫助企業提高核心競爭力。 ? ▍全球MIKE大獎角逐:中國大陸MIKE大獎前三名,可被推薦角逐全球MIKE大獎,參與“全球 MIKE 100”競選,并參加“年度網絡論壇”,擴大企業的全球知名度。 ? ▍100家媒體聯合報道:主辦方將對獲獎組織進行一對一專訪,主辦方全媒體渠道及騰訊、新浪、搜狐等超100家合作媒體將對本次評選及獲獎組織進行持續報道與宣傳。 ? ▲往屆獎杯圖 ? 主辦單位 指導單位:全球MIKE研究小組 主辦單位:清華大學技術創新研究中心、藍凌軟件 ? 調查問卷 ? 為了進一步了解組織對中國(MAKE)MIKE大獎的認知情況,收集組織對中國MIKE大獎的相關建議與意見,助力知識型組織構建,賦能組織業務創新發展,主辦方特此啟動本次調查活動。 ? 參與本次活動并有效填寫問卷的人士,可在本次調查活動結束后免費獲得《中國MIKE大獎十周年??冯娮訒槐?。 ? 時間:2021.05.13—2021.05.31 ? 方式:點擊下方藍色字體填寫問卷(每人提交一次填寫結果) 點擊下方藍色字體 填寫調查問卷 ↓↓↓ 中國MIKE大獎調查問卷 ?
    2021-05-17
    官宣!2020中國MIKE大獎獲獎名單出爐!

    官宣!2020中國MIKE大獎獲獎名單出爐!

    2020中國最具創新力知識型組織(MIKE)大獎獲獎名單正式出爐!
    2020-08-31
    MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?

    MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?

    MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?MIKE獎案例|中國石化:員工70萬人,如何構建大國企知識管理體系?
    2019-06-05
    MIKE獎發起人李榮彬教授專訪|知識賦能中小企業成長,生態共享是一條未來之路

    MIKE獎發起人李榮彬教授專訪|知識賦能中小企業成長,生態共享是一條未來之路

    20多年來,伴隨知識管理在中國落地、啟蒙、推廣,知識賦能價值漸成共識!大數據時代知識管理路在何方?中小企業KM突破口在哪里?最具創新力知識型組織大獎(MIKE)有何價值?帶著這些問題,我們訪問了香港理工大學知識管理及創新研究中心原總監及全球MIKE研究小組統籌人李榮彬教授。?越來越多中國企業憑知識管理登上全球舞臺Q:基于您多年研究,請談談知識管理這些年在國內的發展?A:知識管理在國內的發展,經過上世紀末啟萌芽期后,許多企業進入摸索與實踐階段。當時正值中國申辦奧運會成功,派隊伍到悉尼取經,發現奧委會有一個優秀的傳統,會將歷屆奧運會的經驗、突發事件等進行總結,供以后舉辦方借鑒與使用,此事對推動知識管理可謂一個成功案例。?  通過訪問與交流,我發現內地很多優秀的企業在知識管理方面已經做了很多事情,例如寶鋼、青啤、中糧,順豐和華為等大企業默默耕耘的知識管理實踐,深度與廣度都讓人耳目一新?! ≡谠絹碓蕉嗥髽I投身知識管理實踐的背景下,被稱為國際知識管理“奧斯卡”的“最受尊敬的知識型組織”MAKE大獎,在2011年由深耕知識管理多年的藍凌引入中國內地,寶鋼股份、招商銀行、招商證券、西門子中國等7家企業首獲MAKE獎;2018年,清華大學技術創新研究中心與藍凌承辦中國最具創新力知識型組織大獎(MIKE),中建西南院等企業更被推薦獲得全球MIKE大獎,眾多企業通過對標實踐讓知識管理應用更深入?!  敖┠陙?,我深刻地感受到知識管理從教育、汽車、地產、金融、快消、制造、綜合集團等領域向更多行業滲透,知識管理的價值得到更廣泛的認可及推動,越來越多優秀中國企業登上全球舞臺與世界級企業在知識管理領域同場競技?!盦:香港地區的知識管理與內地比較起來,有那些不一樣的地方值得關注?A:有數據顯示,全盛時期香港20年前在珠三角,僅制造業直接或間接雇用了800萬人,當時港商輻射能力很強,向內地輸入了整套生產和供銷管理理念與實踐,對內地企業經營管理產生了積極的影響,某種層面上也可說是一種知識轉移,放眼全球眾多國家或地區,很少有像香港跟內地這種緊密、持續、有效的知識轉移個案,基于同是中國人的知識分享,正是香港為祖國所做的貢獻之一。?  微觀層面,香港知識管理的應用集中在大企業與公共機構,例如中華電力、港鐵、中華煤氣、九龍巴士、政府部門如建筑署,懲教署、警務署等都做得不錯,其目的是不斷提升服務水平、質素和工作效率;當然也有年紀大的專業人士面臨退休后的經驗傳承的考慮。構建全新生態,用知識賦能中小企業成長Q:您如何評價一般人認為知識管理在大企業才用得著,中小企需要很少的看法?A:我曾受邀到廈門某電子公司講KM,該公司業務做大后,到外地開分廠,要將總廠的一套管理方法標準化復制,其中就涉及很多知識管理常用的手段,而知識管理的核心就是知識的提煉,沉淀,篩選,和再利用?!  爸行∑髽I人員流動大,假如缺乏關注和管理,公司累積的知識與經驗稍有不慎,就容易流失或帶走,如何將知識管理起來,是一個重要工作。事實證明,知識管理不僅在大企業用得著,中小企業也有廣闊的用武之地!”Q:中小企業如果實施知識管理,您覺得有什么更好的方法來推進與實施?A:中小企因人手少、資源少,一般會把工作重點放在業務和客戶上。如何把知識管理工作用到刀刃上,最關鍵。針對中小企人手少,應該鼓勵使用一些辦公室自動化的OA軟件,及如何利用互聯網,接觸到更多潛在客戶。這就牽涉到一些IT工具和平臺?! 》婚g有很多商業流程軟件,例如BPM(業務流程管理)、CRM(客戶關系管理、HRM(人事管理)、PM(項目管理),不過大部份對中小企都不合適,除了價格高昂,維護費用亦高,很多功能不一定用得上,如果要客戶訂制,成本更高。還有重要一點,以上所有功能不是知識管理的核心部份。??  什么才是知識管理系統的核心呢,一般員工擁有的知識,很多只在記憶或腦海中,不屬于公司擁有,大部份公司的知識資本,尤其是中小企業,一般是負數和赤字。如何把員工的隱性知識,變成公司可視化的顯性知識(如文件、視頻、錄音等),這是需要一個KM系統,用于儲存和提取企業有關的知識并不斷更新。如何打造一個中小企負擔得起,和能配合每個中小企業發展的系統,是一個很大的挑戰?! ∫怪行∑髥T工能參與,最好能配合公司和業務需要,找出所需工具和應用。笫一,員工可能缺乏對知識管理的方法和手段的基本了解。第二,一般員工也沒有能力去挑選他們合適的IT平臺。針對前者,一般做法是讓員工參于KM的培圳班,但課堂上所授的,不管多好,還是概念,不通過員工行動學習,不結合他們的日常工作,成效往往不佳?!  耙粋€較好的辦法,是把KM培訓跟KM系統的使用有機結合,員工動手設計所需的IT平臺,自身判斷日常工作所需分享的關鍵知識和支撐,各種工具如何安放?!薄 ∑脚_可考慮用開放源碼,集成網上可下載的元件,編出一個度身訂造的知識門戶(knowledgeportal),對員工及客戶通過識別不同保安等級來開放?,F在開源碼的學習,不需有大學的IT背景,一個不是理科背景的員工,經過兩三個月指導學習,也可使用基本的功能。這不表示其它KM系統就不用了,隨著公司成長,一個KMS的原型可以不斷擴展和集成不同的單元,進而構建一個生態。以上方向可促進KM在中小企業的推廣。AI大數據時代,會出現更多動態知識空間Q:數字經濟時代,組織的知識管理應用會出現什么新變化?有哪些場景值得關注?A:伴隨著應用邊界的不斷拓寬,組織對知識管理的認知也不斷刷新;野中郁次郎關于隱性知識與顯性知識相互轉化規律的理論面世以來,越來越多的人發現:知識管理不僅僅是IT、不僅僅是專家系統,她更像一門藝術,融合了管理學、心理學等的跨學科藝術,需要對組織及個體行為的深刻洞察與探索?! ∮幸徊恐碾娪敖小赌Φ菚r代》,在里面資本主義把人都變成了機器,像一個個齒輪,這帶來一種思考:我們企業的員工到底產出什么?  傳統的企業賣產品、賣服務,員工更多是體力勞動者的角色,但在AI時代,重復的工作被機械自動化代替后,員工的價值將更重要體現在知識的貢獻;成為知識型員工后,輸出的不僅是成品和服務,更有知識,人們應該享受學習與創造的過程。伴隨著實踐的改變,知識將不斷增值?!  爸R在一個組織里的存貯與分布是不均衡的,有的研發部知識多,有的財務部知識多,加上部門壁壘,容易形成“知識孤島”,如何依據每家企業不同的“知識地形”推動知識的共享是一個重要課題?!薄 底只夹g不斷推動信息與知識共享,形成知識流,固定存貯漸漸讓位于流動共享,最典型的例子就是圖書館功能的轉變,從過去單一儲存資料,提供文獻,到現在支持不同學習群組的知識提取和知識發掘?! I大數據時代,知識越來越像一條大河,你怎么可能貯存下一條河呢?專家知識鎖在知識系統里是沒有用的,之前IBM就曾嘗試過,讓包括供應商、員工在內的眾多人員一起在線頭腦風暴,一小時形成幾萬個IDEA供企業參考,這種智慧能量是驚人的!未來,流動的知識帶來的開放式創新,將顛覆人們以往的常識,將創造出更大的價值。將MIKE大獎打造成全球型知識管理交流平臺Q:全球最具創新力知識型組織MIKE大獎設立的初衷是什么?與MAKE有何區別?A:新技術發展和管理變革,引發全球化的創新潮,從企業到政府公共機構,大家都強調創新。MIKE獎的標準基于最初的MAKE框架,但更加強調創新,就是對這一趨勢的響應。?  基于對創新力、知識管理和智力資本管理的最新研究,MIKE國際專家組對影響組織創新績效的主要因素進行了分析,并將其擴展為知識型組織持續創新的八項新標準?! “ㄙx能知識型員工以創新、創造條件獲取/激發客戶和用戶的體驗/需求/經驗、開拓開放式的內外合作關系,有效提升企業效益、培育組織創新文化、投入和提供基于知識的產品/服務/解決方案、展現具戰略性、愿景性和變革性的領導力、運用創意和虛擬空間為利益相關者創造價值等。此外還增加了創新績效指標,組織可以在測度指標中選擇最適合組織的一個以上的測度指標,提供數據和證據,進行自我評估。Q:企業或組織參與MIKE大獎,能獲得哪些方面的價值提升?A:在2018年亞洲知識論壇上,由清華大學技術創新研究中心、香港理工大學知識管理及創新研究中心、藍凌軟件等機構正式發起創立最具創新力知識型組織大獎(MIKE),旨在進一步推動新世代知識管理在全球的普及與共享?! ∑髽I或組織通過參與MIKE大獎,可以獲得以下3個方面的價值:首先是認可組織在知識和智力資本管理方面良好實踐所取得的創新成果;其次是獲得與業界領先者、優秀者相互學習交流的機會,充實自身實踐;還能聽取專家評審團提供的建設性意見,不斷持續改進?! ?  由十幾個國家或地區專業機構組成的國際MIKE小組,會根據各區域情況開展創新實踐的分享活動,鼓勵不同國家之間對標學習與交流,用生動的故事與個案,促進經驗的分享,共同打造一個全球型的知識管理交流平臺,賦能各類組織更高效創新,創享更大價值。
    2019-05-28
    MIKE獎案例|平臺訪問量2000W+, 網易游戲知識管理的6大秘訣是什么?

    MIKE獎案例|平臺訪問量2000W+, 網易游戲知識管理的6大秘訣是什么?

    作為全球最權威、專業的知識創新實踐交流平臺,最具創新力知識型組織(MIKE)大獎,挖掘了一大批優秀的知識型企業。作為MIKE大獎發起人,藍凌推出《MIKE獎案例巡禮》活動,將全球專家認可的優秀知識管理經驗分享給更多注重知識管理建設的企業。?  網易2001年正式成立在線游戲事業部,是全球領先的游戲研發與發行公司,自主研發了《夢幻西游2》、《大話西游2》、《陰陽師》、《率土之濱》等幾十款倍受玩家喜愛的熱門端游和手游,更獨家代理了《魔獸世界》、《爐石傳說》、《我的世界》等多款風靡全球的游戲。?  “網易游戲自2012年開始知識管理建設,在知識管理領域積淀了近7年的經驗,并在2018年獲得了“全球MIKE大獎”。其知識管理平臺訪問量達3000W+,分享知識總量規模達24W+,討論交流總量10.8W+,專家用戶總量達2500+?!薄 ”酒凇禡IKE獎案例巡禮》活動有幸邀請到網易游戲知識管理總監賈勇分享其知識管理實踐取得建設性成果背后的秘訣。?KM專人跟進,打通內部知識連接?Q:網易游戲內部的組織架構是怎樣的,內部如何建立知識服務的連接?A:網易游戲內部是典型的以項目為單位的基礎架構,有夢幻事業部、大話事業部、天下事業部、奇點事業部等十多個一級部門,每個部門下設多個具體的游戲項目組,每個游戲項目組都包含策劃、開發、美術等職業的同學,同時包括來自質量保障、用戶體驗、項目管理等職能部門的同學?! ≈档靡惶岬氖?,來自項目管理中心的PM(項目管理人員)會與負責企業知識管理的同學協作推進項目的知識管理服務?! ∥覀僈M會在兩個點上做:一是每一個事業部有專門的KM跟進人員;二是打破壁壘,在策劃、開發、美術等各個方向上,我們也都有一到兩個知識管理人員跟進?,F在KM團隊在網易游戲有20個人,有10個人是專門做產品的,還有10個人專門做知識管理服務和運營。?聚焦4大目標,創新知識服務理念體系?Q:網易游戲的知識管理以何為目標?這種目標導向又如何反過來促進知識管理的發展?A:網易游戲的知識管理圍繞四大目標點進行:  ●一是知識,我們要建立一個游戲領域前沿的行業系統化知識庫,不僅是國內,而是全球范圍內的;  ●二是員工,希望基于我們提供的知識產品和知識管理服務,員工的成長速度更快了,能夠更快更好地投入到項目實踐里面去;  ●三是業務,知識管理一定要產生業務價值,所以我們非常強化跟具體的項目團隊,跟具體事業部之間的連接;  ●四是戰略,我們希望能夠將知識管理與戰略結合在一起,通過知識管理的方法促進戰略目標的達成。??▲雙錐模型  就整個生存環境而言,有兩點,一是企業內部文化和物理環境的打造,二是怎么跟外部環境有更好的連接點?! ∩鲜鍪俏覀兊闹R管理理念體系和核心工作點,所有事情都圍繞這個來界定我們的業務范圍。?6大知識管理實踐,全面推進業務發展??Q:網易游戲在知識管理領域已然積累了近7年的經驗,期間取得了哪些關鍵性的實踐成果?有哪些經驗值得同行借鑒?Q:我具體講一些核心的關鍵實踐,主要包括6大方面。?  1賦能新員工成長及創新  跟很多公司一樣,我們的人員發展路徑也包括專業線與管理線。我們非常關注對員工的全過程性培訓,并且建立了一系列的培訓體系,包括入職前培訓、專業知識授課、Mini項目實戰、定崗后培訓。在這其中,有幾個點值得提及:  ?一是我們有很強的導師文化,從新員工接到Offer那一刻起,就給他配備相應的導師;  ?二是激勵,我們的內部激勵維度非常多,有各種鼓勵創新、分享的制度獎項;  ?三是一體化的平臺,我們所有的學習服務都在一個平臺上完成?! ⌒氯嗽谌肼毰嘤栒n程之后,會有1.5到2個月的時間組隊開發游戲,就是我們的Mini項目實戰。不用開發得很完整,但要把核心玩法做出來,公司還會組織mini項目游戲發布會,讓新人能夠全流程的體驗整個游戲開發的過程,釋放自己的創意,考核通過了就能進入到你喜歡的游戲領域中去。在這個過程中產生了很多非常好的作品,有幾款獲得中國區獨立游戲大獎的都是在Mini項目中產生的,比如《驚夢》《花語月》?! ?打造管理層3P領導力  這個是至關重要的,我們叫基于敏捷思想的3P領導力,這個核心是針對管理者的,要求快速迭代、快速驗證,要擁抱變化,對我們來說擁抱變化是至關重要的點。這里面有三個領導力,一是人員領導力,二是項目領導力,我們是基于項目的阿米巴組織,三是產品領導力,我們要求管理人員必須到一線去接觸用戶,必須到一線體驗所有的游戲產品,因為我們的整個文化是以產品為導向的。?  我們針對不同級別的管理層都有相應層級的培訓項目。近兩年我們也開始推進網易商學院項目,也是緊扣3P領導力的,希望把一些非常好的產品實踐、公司戰略層面的思考等信息傳遞給高層管理人員?! ?構建全平臺知識產品,促進內外協同  我們的知識產品比較多,有自己的知識管理APP,還有內部即時溝通工具POPO,并將KM服務與POPO打通。不同的產品針對不同的方向,有針對個人知識沉淀的,有針對項目團隊的,還有拉通整個職業知識庫的,我們有一個學習資源與用戶數據中心,是能夠打通所有平臺和各個層面的。另外,我們還有“網易游戲學院”,專門針對外部的交流學習?! ?基于戰略與業務價值,深耕知識服務  我們的目的不是為業務部門提供一個知識產品,而是要知道他們的痛點,給他們做知識輸入,知道他們的優點,請他們做知識輸出?! ∥覀冏钕茸隽闵⒌闹R分享,再通過各系統去打通,另外還有主題化的知識建設、業務專區,以及深入項目提供的知識服務等。比如,當一個項目成立的時候,我們可以通過項目PM為他們提供相應的知識服務,比如你需要做全球發行,需要幾個主題方向的資源導入,我們就給你打包對應的專題?! ‖F在我們整個平臺里面的資源有24萬+,精華的資源有10W+,訪問總量達3000W+,討論交流總量10.8W+。專家用戶量非常龐大,現在專家用戶已經達到2500+了?! ?創新文化與空間  知識管理建設離不開創新文化及開放空間。我們面向社招新員工有“伙伴計劃”,一個員工進來后會配一個伙伴,他是你在新環境成長融入過程中的重要角色。適逢各種節日,我們都會做社區氛圍營造的活動。每年12月份,還會舉行年度的KM優秀分享頒獎活動?! ×硗?,我們是開放式的辦公環境,為員工提供了VR實驗室、咖啡廳、閱讀室、易間、MTL實驗室、動作捕捉室等眾多富有創意的學習交流空間?! ?開放心態,擁抱未來  游戲研發領域技術發展日新月異,無論是游戲開發者大會GDC(GameDevelopersConference)、還是Top100全球軟件案例智庫,網易游戲都會選派業務代表參會學習?! 【W易游戲從2013年起引入外部的同行大咖進入公司分享,2017年開始開啟“跨界分享”系列活動,通過各種途徑邀請來自電視、電影、喜劇、文學、網綜的大咖或者幕后團隊等泛娛樂領域的知名大咖,來網易分享各自創作心得,促進游戲創作思路的跨界碰撞?! 〕讼蛲獠课諏W習,網易游戲也會利用豐富的游戲研發經驗積淀,帶動整個行業的發展,這也是網易游戲作為自研方面領先企業的責任。2014年10月,網易游戲學院成立,推進了一系列線上線下分享活動,線上推出網易游戲學院APP,將內部優秀培訓課程和培訓資源以網課形式對外開放,線下針對在校生、初入行業及業內人士開展各類分享活動,包括網易游戲學院公開日、高校大講堂、校企合作、校園大賽、網易游戲探營等形式?! ?015年開始,網易游戲在每年的5月20號都會舉辦游戲熱愛日,意欲將其打造為一個專屬于游戲熱愛者的節日,向全體游戲玩家傳達真摯的愛意,感謝他們多年來的支持。今年520發布會主題為“為熱愛賦新”,在發布會上,網易連續展示了51款產品,其中有29款都算是新品,而幾乎所有的經典游戲都在做文創和公益。網易是第一家通過游戲,真正深入挖掘和傳播中國文化的公司,未來也將持續做出表率,更好地推動游戲和優秀文化的數字化融合,平衡好游戲的娛樂性和社會性,創造出更有價值的互動文娛產品?! ≈R管理企業知識管理是一個高山仰止,身體力行的過程,從2012年到2019年,網易游戲也在不停得探索知識管理的實踐之路。大步前行,如履薄冰,相信持續精進和不斷探索的網易游戲KM能夠為網易游戲的可持續發展保駕護航,為業務創新發展提供強大驅動力。
    2019-05-25
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